소통과 참여

상담신청

상담신청 상세내용
이름 박유 진행상태 처리완료
제목 국민연금
문의내용 2017년12월06일 국민연금 최저금액으로 가입했습니다. 그런데 저번주 목요일에 통장을 확인해보니 4개월동안 매달 40만원씩 통장에서 빠져나갔습니다. 국민연금 담당자와 통화해서 어찌된 일이냐고 하니 전산산 오류가 있었다고, 이번주 월요일중으로 환급금1,258,200만원입금될꺼라고 했는데 아직 입금이 안?습니다. 빠른 처리 부탁드리고 담당자들이 일처리를 잘못했으면 정중하게 사과를해야되는데, 통화하는 담당자마다 공손함이 전혀 느껴지지 않았습니다. 아무튼 빠른 처리 부탁드립니다.
답변내용 1. 국민연금에 많은 관심을 가져 주셔서 감사합니다.

2. 문의하신 내용에 대한 답변은 전화로 안내드린 내용을 참고하여 주시기 바랍니다

3. 국민연금과 관련한 기타 궁금하신 내용은 국번없이 1355로 문의주시면 친절하고 상세하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

현재페이지 만족도 조사

현재 페이지의 내용과 사용 편의성에 대해 만족하십니까?

TOP